こんにちは。ほりです。
これまでの長～い会社生活の中で、悩める後輩女子たちの相談を、何百回と受けてきましたが、その中でも「あ、この子はこの先大丈夫だな」とか、「きっと職場でも信頼されているんだろうな」と感じる人がいます。
それは、相談したあと必ず報告する人。
いつもわたしに相談してくるTちゃん。
おいおい泣きながら「聴いてください～TT」と、上司への不満や、パートナーのグチを散々わめき散らしたあと、「（アドバイス）やってみます！」と勢いよく帰っていくのですが・・・
そのあとの報告がない。
絶対といっていいほど、ない。
○連絡がないけど、あの件どうなったんだろう
○もう少しうまくアドバイスできたかもしれない
○もしかしてまだ落ち込んでいるのかな。。。
相談を受けたほうは、状況が見えないと悶々としてしまいます。
で、とうとう、こちらが痺れを切らして、「そういえば、あの件どうなった？？」と連絡すると
「あーー！もう大丈夫です〜なんか吹っ切れちゃいました～」と元気な返事が。
そっかそっか、それはよかった、連絡ないから心配してたよ～（￣▽￣）
・・・・・・・。
・・・・・・・。
なら、ちゃんと報告しなさいよ！こっちはずっと心配してたんだからね！！と返すと「すみませーーん（てへ）」で終わるのが、いつものパターン。
これね、繰り返されると、けっこうしんどいんですよ。。。相談を受けた側も悩みを共有しているわけなので、本人と同じレベルではなくても、ふと思い出し考えてしまうことがあるのです。
相手の気持ちを思い図れる人は、「きっと心配してくれてるだろうから、まだ解決してないけど経過報告しておこう」とか、「がんばってみたんですけど、ダメでした」とか、何かしら伝えてきてくれます。
こういう人、仕事でも同じことしていませんか？？上司から頼まれたのに進捗を知らせずに、「そういえば、アレどうなった？」と相手に言わせてしまう人。
報告することは相手を安心させること。
人を安心させることで信頼も増えていきます。
相談と報告はセットで！これ鉄則です
それではまた。
