こんにちは。ほりです。先日、CAの方がファシリテーターを務める勉強会に参加した時のこと。最近いろいろな場面で「心理的安全性（※）」という言葉を耳にするようになりましたが、その航空会社の中でも、お互いを信頼し、より良いチーム作りのために、この心…